为切实提升全民识诈反诈意识和能力，筑牢防范诈骗“防火墙”，构建“全民反诈”的浓厚社会氛围，有效遏制当前电信网络诈骗案件高发态势，我行组织开展了多次“全民反诈在行动”宣传活动，我行高度重视宣传活动，积极部署，使用多渠道多方向开展宣传，组织多种多样的宣传活动，具体如下：

       一、做好内部组织。我行积极守好反诈阵地，管好“自家人”，构建起反诈自防体系，切实组织我行员工积极学习典型案例，深刻剖析诈骗方法和套路，认清诈骗手法，做好防线第一人，全面构筑单位反诈防火墙。

       二、总行及支行厅堂工作人员通过厅堂宣讲、发放宣传折页、电子屏幕滚动播放等方式，积极向广大市民发放打击治理电信网络诈骗知识宣传手册，进行相关法律知识讲解，以案说法，防范身边的诈骗风险，告知客户风险，提醒客户自觉远离电信诈骗，不断增强广大人民群众懂法、守法、用法的意识。

       三、利用我行微信公众号及抖音账号，发布关于反诈内容的文章及视频，进一步提高公众的防范意识，增强群众对法律知识的切身了解，引导广大金融消费者自觉远离电信诈骗，不断增强广大人民群众懂法、守法、用法的意识。同时不断创新思路，加大宣传力度。

       四、总行营销业务部组织人员走进社区、走进农村、走进商圈进行宣传，向群众进行电信网络诈骗和有关法律法规宣传，把反诈防诈知识和惠民政策送到田间地头、送到社区群众、送给商户朋友，提高人民群众反诈防诈意识。   

我行围绕本地区、本行业特点有针对性地开展宣传，强化对企业商户、未成年人、老年人的精准宣传，集中公布一批高发电信网络诈骗类型和最新诈骗手法套路，进一步提升群众识骗防骗意识和能力，切实维护自身合法权益。同时，通过发布典型案例等多种形式以案释法、以案普法，引导群众增强法治观念和自我保护意识，避免成为电信网络诈骗分子的“工具人”和“帮凶”。